Politique de remboursement

1. Réservations et acomptes
Toute réservation peut nécessiter un acompte via Twint ou virement. Le solde est réglé sur place.

2. Annulation ou report
Annulation ou report sans frais jusqu’à 24h avant le rendez-vous. Moins de 24h avant, l’acompte est conservé.

3. Remboursements
Les acomptes sont remboursés uniquement en cas d’annulation par Be Wild Energy ou pour raison médicale justifiée.

4. Retards
Tout retard supérieur à 15 minutes peut réduire la durée de la séance sans compensation.